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3月,淘宝网推出专注於限时促销的销售和营销平台聚划算。7月,阿里巴巴集团推出合伙人制度,以确保其使命、愿景及价值观的可持续发展。2013年1月10日,阿里巴巴集团对业务架构和组织将进行调整,成立25个事业部,具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。闲鱼是脱胎于“淘宝二手”频道的阿里巴巴旗下闲置流转社区,是中国新消费时代的产物。从C2C闲置交易起步,闲鱼陆续上线了信用回收、闲鱼租房、闲鱼租借、兼职帮忙、兴趣社区等服务,实现了用户个人闲置的买、卖、送、租等各种流转方式。同时,闲鱼是阿里公益的重要一环,已支持57种可回收物的回收环保处理。今天最好的表现是明天最低的要求11月3日,京东宣布向工商总局实名举报阿里扰乱电商市场秩序。京东称,阿里巴巴向商家传递的信息是:如果参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动。这些行为妨碍正常市场竞争,更严重损害消费者利益。11月25日,阿里巴巴集团向上海市青浦区人民法院和上海市宝山区人民法院分别提起诉讼,起诉今晚报社、福建省益红大白毫茶叶有限公司,针对其在新媒体刊登不实内容的行为,要求对方停止侵权、赔礼道歉,并分别索赔人民币1000万元。法院对两案均已立案。11月中旬,福建省益红大白毫茶叶有限公司拥有的微信公众号“福鼎茶农五月”、微博账号“福鼎茶农-五月”发文《一天收了912亿,看马云如何吐出574亿》,今晚报社旗下微信公众号“今晚报”发文《双11猫腻:你辛苦抢的那些大牌,竟然被这样换成假货》。阿里巴巴方面表示,为博取眼球,第一篇文章以毫无根据的夸张标题,捏造双11退货574亿的虚假事实,并诋毁公司高管及淘宝网,第二篇文章同样在没有任何事实依据下对电商平台刻意诽谤,恶意影射。两文大肆贬低阿里巴巴商誉,发表后被多家网站转载并在微信微博上广泛流传,使公司名誉遭受巨大损害。1、感谢央视曝光互联网刷单这一灰黑产业,让更多的人了解和抵制这一毒瘤。2、虽然淘宝打击刷单一直处于高压态势,技术不断升级,但刷手通过QQ群、QT语音群、微信群、空包网、YY语音聊天室、黑快递完成隐蔽而庞大的刷单产业链,利用平台没有执法权的无奈,如同一条肥硕的蚂蟥紧紧地吸附在电商平台及网络世界。3.、我们呼吁并强烈希望国家有关执法司法部门严厉打击上述环节中的灰黑产业从业者,形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势,净化社会诚信环境。•NONE[349][350]的公益已经成为一种新的生活方式和新的社会文明风尚。[351]•NONE2019年9月5日,“95公益周”期间,阿里巴巴发布“链上公益计划”。用区块链技术打造透明公益,并对平台上的公益机构免费开放。[352]•NONE2020年9月5日,“95公益周”期间,由阿里巴巴公益基金会提出并联合起草的《公益链技术和应用规范》团体标准(以下简称标准)正式发布。这份规标准涵盖了公益项目存证上链所需要的技术要求、公益组织及项目执行各相关方应用要求、信息保护要求等3大类共10多项具体执行标准,能够帮助公益组织更快更好地实现上链,进而提升公益项目的执行效率及公开透明度。[355]距“链上公益计划”发布仅一年时间,目前,阿里巴巴经济体公益平台上已有超6成爱心捐赠被存证在链,每一个捐赠者都可以清楚地知道自己捐出的每笔善款去向,也能收到来自受益人真实、真诚的反馈,实现了让每个善意都有回声。[353]•NONE2021年3月,商务部、国家邮政局印发通知,向全国推广快递物流典型经验。菜鸟在快递包装绿色治理方面的一系列举措入选,成为全国物流行业绿色行动的标杆。同时,菜鸟上线“菜鸟海洋”大型公益互动项目,面向日均5000万消费者开放。消费者通过日常参与绿色物流的行为,可以积累能量净化海滩,保护海洋环境。[357]•NONE2021年4月,阿里巴巴发布名为《迈向零碳时代》的2021减碳账单报告。面向“2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和”的愿景,阿里巴巴将全面加快低碳前沿技术研究,全面推动绿色低碳生活方式,像保护眼睛一样保护自然和生态环境。[358]•NONE2015年9月10日,在阿里巴巴16岁生日当天,马云向全体员工提出了每人每年必须完成3小时公益志愿服务的要求。[360]这项被称为“公益3小时”的计划成为阿里人工作以外的“KPI”。[361]•NONE2019年12月23日,由阿里巴巴与公益行业专家、标准化领域专家共同起草制定的《公益时评定准则》发布,这是国内首个衡量志愿服务时长和公益行为价值的标准。[363]•NONE2020年95公益周期间,“人人3小时”公益平台全面升级,用户参与购买“公益宝贝”“公益捐赠”或“志愿服务”等公益行为都可以在平台上实现可记录、可分享。同时,阿里巴巴进一步深化公益时标准的应用范围,联合支付宝公益、帮帮公益、轻松公益、易宝公益等互联网公益平台开始共同使用《公益时评定准则》,经过用户授权,在以上平台进行公益捐款,每捐款一次可获得0.1个公益时。[364]•NONE[262]2020年5月9日,11万阿里人抗疫(武汉新冠疫情)一百天,阿里巴巴经济体便累计投入30亿元。马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会捐赠超2亿件防疫物资,驰援全球150个国家、地区和国际机构抗疫。阿里重启“春雷计划”,垫资2000亿为商家提供免费的“0账期”服务,设立总额200亿元、为期12个月的特别扶助贷款,帮助小微商家渡过难关。•NONE2020年8月31日,中国国家博物馆收藏了阿里抗疫的30件物资,其中包括抗疫期阿里程序员们写的三行抗疫代码,这在国博收藏史上首次。[359]

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